Alarko Kombi Servisi

Hayatımızı kolaylaştıran makine teknolojisinin en önemli icatları olan kombiler, doğalgaz bulunan her yerde ısınmayı sağlamaktadır.

Doğalgazın pahalı bir yakıt olması, kömür ve odun gibi maddelerin yakılması sonucu çevre kirliliğini arttırıcı etkiyi göz ardı ettiği için, yaygın olarak ısınma, sıcak su ve ocak gazı için kullanılmaktadır. Özellikle İstanbul gibi büyük kentlerde ısınma ihtiyacı oldukça önemli olmasına rağmen, kombi servisi alma konusunda herhangi bir arıza olması beklenmektedir.

Rutin olarak kombilerin bakımının yaptırılması için bir alışkanlığa sahip olmayan insanlar, ancak arızalar söz konusu olduğunda kombi servisi hizmeti almaktadır. Oysa bu durum, istisnai durumlar söz konusu olsa da, hayati kayıplara neden olabilmektedir.

Doğalgaz sızıntılarının söz konusu olduğu durumlarda bazen bir lambanın yanması bile büyük bir patlamaya ve can kaybına neden olabilir. Bu nedenle herhangi bir sorun olmasa da, kombilerin bakımlarının yapılması, her sonbahar ve ilkbaharda kontrol amaçlı servis tarafından kontrol ettirilmesi oldukça önemlidir.

Kombinin ateşlenmesi ya da suları ısıtmaması gibi sorunların temel nedeni, aslında çok önceden alınacak önlemlerle yok edilebilir. Bunun için rutin kontrollerde hizmet veriyor, müşterilerimizin acil ihtiyaçlarında da kısa sürede olay yerine ulaşıyoruz.

Kombi Servisi Hizmetimizin Kapsamı

Kombi servimizin kapsamı, müşterilerimizin acil ya da rutin kontrol ihtiyaçlarına göre değişmektedir. Kombi servislerimiz, acil durumlar söz konusu olduğunda 7 gün 24 saat destek vermek için hazırdır.

Kısa sürede kombinizin sorununu çözmek için gelecek olan ekibimizin gerekli olan tüm ekipmanlarla parça değişimi ya da tamir işlemini gerçekleştirecek, daha sonra da işlemler kapsamında en iyi şekilde çalışır hale getirilip sorunlar çözülecektir.

Birçok kişinin merak ettiği rutin bakımlarımız, 15 dakika içinde tamamlanmakta olup, herhangi bir petek temizliği ya da kombi servisi gibi ihtiyaçlar da gerektiğinde bu süre biraz daha uzayabilmektedir.

Hayati bir önem taşıyan parçalı gaz sızıntıları söz konusu olduğunda ise, acil olarak ekibimizi arayarak destek alabilirsiniz. Özellikle kış aylarında doğalgaz problemleri söz konusu olduğunda, her zaman ekibimiz destek olmak için hazırdır.

Kombi Servisine Ne Zaman İhtiyaç Duyarsınız?

Kombinizde herhangi bir sorun olmasa bile kombi servisi çağırarak yılda bir kez kontrolünü yaptırmanız gerekir.

Peteklerin temizlenmesi ya da kombinin herhangi bir kaçak durumunun tespit edilmesi halinde, kombi arıza vermese bile özel teşhis cihazlarımızda bu kaçakları tespit edebiliyoruz. Bu tespit işlemi sonrası gerekli olan tüm önlemler kapsamında onarım sağlarız. Siz de rutin kontroller ya da gaz kaçağından şüphelendiğiniz durumlarda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Eğer petekleriniz ısınmıyorsa, sıcak su alamıyorsanız ve gaz kokusu geliyorsa servis hizmetimizden yararlanabilirsiniz ve 24 saat boyunca teknik ekibimizden destek alabilirsiniz.

Neden Bizden Servis Hizmeti Almalısınız?

Firmamızı tercih ederseniz, her zaman hızlı ve kalıcı çözümlerle karşılaşırsınız. Firmamızın yıllardır kombi servisi yaptığı müşteriler her zaman memnuniyet elde etmişlerdir. Siz de bu mutlu müşteri portföyümüz arasına katılmak istiyorsanız, her marka ve model kombi için bizden hizmet alabilirsiniz.

Eski ve yeni tüm kombi modellerinde bakım, tamir ve temizleme işleriniz için en doğru çözüm, firmamızın deneyimli kombi uzmanlarının kontrolü altında olmasıdır.

Alarko Kombi Arıza Kodları

Serena

E01 Arıza Kodu: Eğer kombi ateşlemiyorsa yani doğalgazı ısı enerjisine dönüştürmüyorsa bu arıza kodu ile karşılaşırsınız. Bu arıza kodunu veren bir cihaz çalışmayacaktır. Bu uyarı ile karşılaşırsanız kombinize gaz gelip gelmediğini kontrol etmelisiniz. Eğer kombiye gaz geliyorsa cihazınızda yer alan reset tuşu yardımıyla kombiye reset atmanız gerekir. Eğer ilk seferde düzelmezse birkaç kez daha deneyin. Buna rağmen cihaz hata kodunu vermeye devam ediyorsa sorun armatürü, iyonlar, elektrotlar veya kartta olabileceği için mutlaka hızlı bir şekilde servise başvurmanız gerekir.

E02 Arıza Kodu: Kombilerde limit termostat adı verilen bir parça vardır. Bu parçanın amacı cihaz aşırı ısınırsa devreye girerek kombiyi ısınmadan kaynaklı arızalardan korumaktır. Eğer kombide bu arıza kodunu görüyorsanız limit termostat ile ilgili bir arıza olduğunu anlayabiliriz. Bu kullanıcı tarafından yapılabilecek bir onarım olmadığı için mutlaka Alarko servisinin çağırılması gerekmektedir.

H20 Arıza Kodu: Kombinin içinde olması gereken ideal bir basınç vardır. Su basıncının bitmesi durumunda cihazın çalışmadığını belirten bu arıza kodu ile karşılaşırsınız. Cihaz basınç olmadığı zaman çalışmamaktadır; cihazın su basıncını ayarlamanız gerekir. İdeal su basıncı 1 – 2 arasında olması gerekmektedir. Su basıncını cihazın altındaki mekanizma yardımıyla ayarlayabilirsiniz. Bu işlemi yaptıktan sonra cihaz eski verimine geri dönecektir.

E05 Arıza Kodu: Tesisat sensorunda arıza olduğu zaman görülen arıza kodudur. Bu arıza kodu çıktığı zaman kalorifer petekleri ısınmaz ve yetkili servis tarafından sensorun değiştirilmesi gerekir. Bu sensorun diğer adı da yüzeysel sensordur.

E06 Arıza Kodu: Kombi sıcak su sensorunda arıza olduğu zaman görülen hata kodudur.  Sıcak su sağlanmasında sorun yaşanır veya sıcak su bir süre gelmez. Böyle bir arıza kodu veya durumla karşılaşırsanız hemen Alarko servisi ile iletişime geçmeniz önerilir.

E14 Arıza Kodu: Baca tıkalı olduğu zaman veya baca bağlantılarında gevşeme meydana geldiği zaman bu arıza kodu ile karşılaşılır. Mutlaka servis tarafından müdahale gereklidir.

E22 Arıza Kodu: Parametre ayarlarında bir arıza olduğu zaman görülen koddur. Cihaz artık eskisi gibi çalışmayacaktır. Servis çağrılarak parametre ayarlarının yapılması gerekmektedir. 

E35 Arıza Kodu: Kombi ateşleme işlemini yapsa bile alev almadığı için geri södüğü zaman görülen hata kodudur. Gazla alakalı bir sorun meydana gelmiş olabilir, servis çağrılması gerekmektedir.

Trendy

80 Ledi Yanıp Sönüyor: Cihaz kendi kendisini kapattığı zaman görülen durumdur. Kombi ateşleme yaparken alev almıyordur. Alarko Trendy servisi ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. 

80 Ve 70 Ledi Yanıp Sönüyor: Kombinin içindeki ısı maksimum seviyeye ulaştığı zaman görülür. Cihaz bir süreliğine kendini kilitlemiştir. Cihaza reset atarak düzelmesi için bir süre bekleyiniz, ancak hala düzelmiyorsa yetkili servisi çağırmanız gerekmektedir.

80 Ve 60 Ledi Yanıp Sönüyor: Cihazın bacasının çekiminde bir problem yaşandığı zaman görülen durumdur. Acil servis yardımı alarak kombi bacasının kontrol ettirilmesi önerilir.

60 Ledi Yanıp Sönüyor: Kombinin hava akımda bir sorun olduğu zaman görülür. Cihaz fanında arıza meydana gelmiş olabilir veya baca çekim gücünü kaybetmiş olabilir. Teknik servis tarafından müdahale edilmelidir. 

70 Ve 60 Ledi Yanıp Sönüyor: Kombinin içindeki su basıncı düşük olduğu zaman görülür. Kombiye su basılması gerekir ve ideal basınç seviyesi 1,5 bardır. 

50 Ledi Yanıp Sönüyor: Kombinin sıcak su sağlayan parçasında bir hasar olduğunda görülür. Sıcak su hiç sağlanmayabilir veya bir süreliğine gidip gelebilir. Sensorların değişmesi gerekmektedir.

40 Ledi Yanıp Sönüyor: Kombinin içinde peteklerin ısınmasını sağlayan sensorla ilgili arıza meydana geldiğinde görülür. Sensorlarda arıza olduğu zaman bu arı neticesinde petekler ısınmaz. Cihazın derecesi ykselse bile istenen sıcaklık sağlanmaz. Yetkili servis çağrılmalıdır.

Trendy-D

F5 + İng. Anahtarı Arıza Kodu: Hava akımında bir arıza olduğunda görülür. Hava prostatı arızalı olabilir veya baca çekimi yetersiz kalabilir.

F4 + Reset + İng. Anahtarı Arıza Kodu: Cihaz ateşlemeye geçse dahi alev almadığı için çalışmadığı zaman görülür. Gaz ile ilgili bir sorunun olması kuvvetle muhtemeldir. Mutlaka Alarko servisi ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

F4 + İng. Anahtarı Arıza Kodu: Kombi ateşleme işleminden sonra alevlenme işlemi tam gerçekleşmediği için cihaz verimsiz çalışıyor demektir. Sorunun net bir şekilde tespit edilmesi için sercvis çağrılması gerekir.

F3 + İng. Anahtarı Arıza Kodu: Peteklerin ısınmasını sağlayan sensor arızalı olursa görülür.  Cihazı yüksek derecede çalıştırsanız bile petekler ısınmayacağı için sensorun değiştirilmesi gerekmektedir.

F2 + İng. Anahtarı Arıza Kodu: Kombinin sıcak su sağlaması ile ilgili bir sorun yaşanırsa bu arıza kodu görülür. Kullanıcının sıcak su alabilmesi için Ntc sensorunun değiştirilmesi gerektiği için yetkili servis çağrılması gerekir.  

F1 + Reset + İng. Anahtarı Kodu: Kombinin aşırı ısınması sonucu limit termostatının devreye girmesi durumunda görülür. Ekranda böyle bir hata kodu görürseniz reset atıp bir süre beklemeniz gerekir. Eğer arıza hala düzelmiyorsa yetkili servis ile görüşmelisiniz.  

F0 + İng. Anahtarı Arıza Kodu: Cihazın su basıncı azaldığı zaman ya da bittiği zaman görülen arıza kodudur. Kombinin su basıncı azalırsa cihaz bu arıza kodunu verir, su basıncının yükseltilerek ideal seviyeye çıkarılması gerekir. İdeal basınç 1 – 2 bar arasındadır. Cihazdaki su basıncını yükselterek normal çalışma düzenine dönmesini sağlayabilirsiniz. Ancak basınç seviyesi ideal aralıkta ise su dolaşımında bir arıza olabilir, en iyisi bir yetkili servis ile görüşmek olacaktır.